Đưa Hum về nhà

Hum tự hào giới thiệu những món ăn từ rau trái đậu hạt – chắt chiu, tinh tế và giàu tính sáng tạo.

Từng món dùng được tạo tác theo tinh thần ẩm thực hiện đại, nơi sự thuần lành của thiên nhiên gặp gỡ với sự chế biến tỉ mỉ, công phu, mang đến trải nghiệm thanh lành mà vẫn đầy chiều sâu vị giác.

Nguyên liệu được tuyển chọn kỹ lưỡng từ những nông sản địa phương theo mùa, đượm vị của đất và thấm cả nếp sống của người trồng. Hum không chỉ tìm kiếm sự ngon lành, mà còn nâng niu giá trị văn hóa bản địa – điều làm nên tinh thần cho mỗi món ăn.

Bởi với chúng tôi, ẩm thực không chỉ là món ăn ngon, mà là trải nghiệm. Là cảm xúc bạn mang theo sau mỗi lần ghé lại. Và với mỗi lần như thế, Hum mong được là một phần lành tính, dịu dàng trong cuộc sống của bạn – những vị khách mà chúng tôi luôn trân quý.

Hình thức Thanh toán

Quý khách vui lòng tham khảo các hình thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

CÁCH 1: THANH TOÁN BẰNG HÌNH THỨC CHUYỂN KHOẢN

Quý khách vui lòng chuyển khoản qua số tài khoản sau, và gửi cho chúng tôi hình ảnh biên lai chuyển khoản thành công:

CTY TNHH Đầu Tư Dịch Vụ HumVentures

Số tài khoản: 007 100 089 6472

Ngân hàng Vietcombank – Chi nhánh Tp.HCM

Nội dung chuyển khoản: Hum2Go_ Tên khách đặt món_ Số điện thoại liên hệ

CÁCH 2: THANH TOÁN BẰNG VÍ ĐIỆN TỬ

Hướng dẫn thanh toán:

Chính sách Giao hàng

Phương thức giao hàng

Hiện tại, Hum phục vụ việc giao hàng trong phạm vi các quận trong nội thành thành phố Hồ Chí Minh (quận 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Tân Bình, Gò Vấp, Tân Phú, Bình Tân, TP. Thủ Đức).

Nhằm bảo đảm sự thuận tiện cho Quý khách, Hum luôn cố gắng sắp xếp giao hàng sớm nhất có thể sau khi nhận được đơn hàng của Quý khách, hoặc giao hàng theo khung giờ mà Quý khách yêu cầu.

Mong Quý khách hiểu rằng Hum thông thường chỉ thực hiện đơn hàng khi nhận được yêu cầu để đảm bảo chất lượng sản phẩm theo phong cách tươi mới của chúng tôi, do chúng tôi không trữ sản phẩm chế biến sẵn. Quá trình giao hàng cần một khoảng thời gian vừa đủ để chúng tôi chế biến sản phẩm mà Quý khách đặt theo đơn.

Mức phí và thời gian giao hàng:

Mức phí:

Phí giao hàng được căn cứ theo biểu giá thực tế của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển tại thời điểm phát sinh đơn hàng.

Thời gian giao hàng:

Hum nhận đơn hàng đặt món giao về từ 10:00h – 20:00h hằng ngày.

Xin lưu ý: Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu nhân viên giao hàng không liên lạc được với Quý khách tại thời điểm giao hàng (tối đa 3 cuộc gọi và mỗi lần cách nhau 5 phút). Vì sản phẩm của Hum là thực phẩm chế biến tươi, chúng tôi chỉ thực hiện giao hàng một lần và không giao hàng đơn hàng ở thời điểm sau đó nếu việc giao nhận không thành công do các lỗi chủ quan được xác định là từ phía quý khách.

Chăm sóc dịch vụ

Hum luôn cam kết đem đến cho quý khách những sản phẩm chất lượng cao, có giá trị cho sức khỏe người dùng, với cung cách dịch vụ tận tâm và chu đáo. Với phương châm này, chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của quý khách về uy tín thương hiệu của chúng tôi lên hàng đầu. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành chắc chắn sẽ không tránh khỏi những sai sót nhất định.

Nếu có bất kỳ lỗi xảy ra về chất lượng sản phẩm hay dịch vụ mà Quý khách ghi nhận, xin vui lòng báo cho chúng tôi qua số điện thoại tổng đài theo số 0899 189 229 hoặc các kênh thông tin được thể hiện tại trang web này để chúng tôi có thể triển khai các phương thức chăm sóc dịch vụ kịp thời đến Quý khách.